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利用規約

最終更新日:2026年4月29日

提供主体:mersell(個人運営)。詳細は特定商取引法に基づく表記をご参照ください。
役務提供内容:本サービスは、EC マーケットプレイスにおける出品・在庫・価格運用を支援するデスクトップソフトウェアおよび関連 Web 機能を、サブスクリプション形式で提供するものです。
お問い合わせ:[email protected]

本利用規約(以下「本規約」)は、mersell(以下「当社」)が提供する上記ソフトウェアおよび関連 Web サービス(以下総称して「本サービス」)の利用条件を定めるものです。お客様は本サービスを利用することで、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。

第 1 条(適用)

本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で別途掲載するガイドライン、運用ポリシー、追加規約は本規約の一部を構成します。

第 2 条(アカウント)

  • 本サービスのご利用にはアカウント登録が必要です。登録時にはご自身の正確かつ最新の情報を提供してください。
  • アカウントの認証情報(メールアドレス・パスワード)の管理はお客様の責任で行うものとします。
  • 当社は、お客様による本規約違反、不正利用の疑い、長期間の未使用等の場合、事前通知なくアカウントを停止または削除することができます。
  • 本サービスは原則として満 18 歳以上の方を対象としています。

第 3 条(サブスクリプション・課金・自動更新)

3-1. プラン構成

本サービスは月額制のサブスクリプションです。月額利用料は 9,800 円(消費税込) です。

3-2. 無料トライアル

初回ご登録時に 7 日間の無料トライアルが付与されます。トライアル期間中はクレジットカードへの課金は発生しません。トライアル期間満了時に解約手続きをされない限り、自動的に有料プランへ移行し、初回課金が発生します。

3-2-1. サービス提供開始時点

有料プランへの移行(初回課金の成立)と同時に、ライセンスファイル(.lic)が即時発行され、お客様は本サービスのすべての機能を直ちに利用開始できます。なお、無料トライアル期間中も、登録完了時点から本サービスのすべての機能を利用開始できます。

3-3. 自動更新(重要)

本サービスは、お客様が解約手続きをされない限り、契約期間(1 ヶ月)ごとに自動的に同一条件で更新され、登録のクレジットカードに月額利用料が継続的に課金されます。

3-4. 価格改定

当社は本サービスの月額利用料を改定することがあります。価格改定がある場合、当該改定の少なくとも 30 日前までにメール等で通知いたします。改定後の最初の更新日以降に課金される利用料が新価格となります。改定にご同意いただけない場合、適用開始前に解約することができます。

3-5. 支払方法

支払方法はクレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / American Express)のみとなります。決済は Stripe Payments Japan 株式会社が処理します。

3-6. 支払遅延・不能

クレジットカードの有効期限切れ・残高不足等で課金が失敗した場合、当社または Stripe は再試行を行い、解消されない場合は本サービスの利用を停止することがあります。停止中の月額利用料は発生しません。

第 4 条(解約)

お客様は、ダッシュボード →「請求」→「Stripe ポータルを開く」より、いつでもご自身で解約手続きを行うことができます。当社へのメール連絡やお問い合わせフォーム経由でも承ります。解約手続き完了時点で次回以降の自動更新は停止します。

解約された場合も、当該決済期間(既に支払済みの月)の終了日までは本サービスをご利用いただけます。期間途中の解約による日割り返金はいたしません。詳細は解約・返金ポリシーをご確認ください。

第 5 条(返金・クーリングオフ)

本サービスはデジタルコンテンツの性質上、原則として返金は行いません。7 日間の無料トライアル期間中に十分にご検証のうえ、ご契約をご判断ください。例外的な返金の取り扱いについては解約・返金ポリシーに明記しています。

本サービスは特定商取引法上の通信販売に該当し、デジタルコンテンツとしての役務提供を行うものです。特定商取引法第 26 条 1 項 3 号により、本サービスはクーリングオフ(無条件解除)の適用対象外となります。

第 6 条(ライセンス)

  • 有効なサブスクリプション契約期間中、お客様には本ソフトウェアの非独占・譲渡不可・再使用権なしの利用権が許諾されます。
  • 1 ライセンスは 1 PC でのご利用に限ります。複数台でご利用の場合は追加ライセンスのご購入が必要です。
  • 本ソフトウェアおよび関連するすべての知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。本規約は知的財産権の譲渡を意味するものではありません。
  • サブスクリプションを解約された場合、ライセンスは契約期間終了とともに失効します。

第 7 条(禁止事項)

お客様は本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 当社、他のお客様、その他第三者の権利・利益を侵害する行為
  • 本ソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、改変、複製、再配布、再販売
  • ライセンスファイルの譲渡、貸与、共有、公開
  • 1 ライセンスでの複数 PC 同時利用
  • 本サービスを利用した違法な転売、知的財産権を侵害する商品の出品支援
  • 本サービスが対象とする外部 EC プラットフォーム各社の利用規約・ガイドラインに違反する使い方
  • 当社サーバーへの過度な負荷、不正アクセス、脆弱性スキャン
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第 8 条(提供停止・サービス変更)

当社は、システム保守・障害・天災・第三者サービスの停止・法令の要請等により、事前通知なく本サービスの全部または一部を一時停止することがあります。

当社はお客様への事前通知のうえ、本サービスの内容、価格、提供形態を変更し、または提供を終了することがあります。サービス終了時には、当該時点で課金済みの未利用期間がある場合、合理的な範囲で日割計算による返金を行います。

第 9 条(免責事項)

本サービスは「現状有姿(AS IS)」で提供され、当社は本サービスの完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性について明示・黙示を問わず保証しません。

本ソフトウェアは、お客様自身のブラウザ操作を自動化することで、外部 EC プラットフォーム上の運用を補助するツールです。外部プラットフォームの仕様変更等による利用制限・機能停止が発生する可能性があり、また、価格変更を伴う操作により、お客様が意図しない価格が反映される可能性をゼロにすることはできません。お客様は実行後、対象プラットフォーム上で実勢価格をご自身でご確認いただくものとします。

当社は、本サービスの利用に起因する以下の損害について、一切の責任を負いません。

  • 外部プラットフォームにおけるアカウント停止、出品削除、評価低下
  • 意図しない価格反映、想定外の値下げによる売上減
  • 第三者サービス(外部 EC プラットフォーム、Google、Stripe 等)の停止・仕様変更
  • お客様の PC 内のデータ消失、ハードウェア故障
  • その他、当社の責に帰すべき事由のない損害

当社が法令上負うべき責任を排除することはできませんが、当社が負う賠償責任の総額は、当該事由が発生した時点から遡って 3 ヶ月間にお客様が当社に支払った利用料の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

第 10 条(外部プラットフォーム・第三者サービスとの関係)

本サービスは、対象とする外部 EC プラットフォーム各社の公式サービスではなく、各社との資本・業務提携関係はありません。本サービスは、お客様ご自身のアカウントへお客様自身の意思でログインしたうえで、お客様の操作を補助・自動化する独立したツールです。お客様は対象プラットフォーム各社の利用規約・ガイドラインを遵守する義務を負い、当該プラットフォーム運営判断によるアカウント措置については当社は責任を負いません。

第 11 条(個人情報の取り扱い)

お客様の個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。

第 12 条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、お客様への事前通知のうえ本規約を変更することができます。変更後の規約は当サイトに掲載した時点から効力を生じます。変更後もお客様が本サービスの利用を継続される場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第 13 条(準拠法・裁判管轄)

本規約および本サービスに関する紛争については日本法を準拠法とし、当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 14 条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは[email protected]またはお問い合わせフォームまでお願いいたします。